大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医生如何面对医闹的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
出现医闹你认为患者及家属应该怎样维护他们的权力,履行哪些义务?
一、患者的权利有哪些
1、得到周到、舒适和优质的医疗、护理服务。
2、有权知晓医疗小组组成人员。
3、得到有关诊断、病情、诊疗措施、治疗结果(包括意外情况)、手术过程、医疗风险、临床试验及疾病预后等方面的相关信息,入院时,请签署《告知及授权委托书》。
4、根据实际情况,参与制定和实施治疗计划,参与治疗过程中发生的伦理道德问题的讨论,包括终止抢救和停止生命支持治疗的选择等。
5、在法律允许的范围内,可以选择拒绝治疗或选择自动出院,但无权要求不恰当或医学上尚不可能的治疗或服务。
6、同意或拒绝与治疗相关科研项目。
7、要求医院在其服务范围内,对其合理的服务需求做出适当的反应。
8、要求个人隐私得到尊重和保护。医院在进行病例讨论、会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求,如病房内使用床帘;与患者治疗无直接关系者,必须得到患者同意方可在场。
9、要求保密个人以及与治疗有关的所有内容及记录等信息,相关人员调阅病历时,遵守《病历调用、复印制度》。
医闹的正确处理方式?
对符医闹的正确方式首先是报警。其次是在对方情绪冷静下来的时候,在第三方或警方或者卫生机构的见证下,了解对方的需求和具体原因再进行处理。
面对医患纠纷,医护人员要学会用法律手段有效地保护自己。收集证据与正当防卫。
1、讲明具体问题 出现了医疗纠纷,医患双方不应该逃避问题,应该把具体问题摆在明面上,出现的问题、出现问题的原因、采取的措施、双方之间的沟通情况等都应说清楚、讲明白,避免出现不必要的误解,也可分清具体责任,做下一步商讨。
2、寻求其他支援 如果遇到医闹,无法现场解释清楚,场面比较混乱,这时应该通过一些方式寻求医院、其他医生的志愿帮助,医院可派人与患者进行协商,避免矛盾激化。其他医生帮助可以暂时缓解双方之间的矛盾,让第三方在中间协调,避免矛盾面直接对面。
3、问题严重需及时报警 如果现场已经失控,医闹的做法已经对医生的人身安全或医院的安全造成威胁,那么应该及时报警,通过警务力量控制事态进一步发展,减少不必要的伤害。
当医生很辛苦,我们应该怎么办?
首先,辛苦是一种来自身体和心理两方面的感受。
就身体而言,医生每天要面临很多病人,收治病人、查房、写病历、抢救、坐门诊,还需要时常进行业务学习、技能考核等,忙碌起来连饭也不能准时吃上,甚至常常加班至很晚才能回家。一般年轻医生刚开始工作时在临床诊疗中易呈现高强度,随着技能的熟练和效率的提高会逐渐适应,可以通过每日列计划清单,当日完成主要的工作,不那么重要的可以稍晚再做或交由实习生来帮助完成,随着职称不断的提高,不会再有那么多相对琐碎的工作需要亲力亲为,更多以带教指导为主,相对会轻松一些。
就心理而言,行医难免会遇到各种疑难杂症,如果漏诊误诊或治疗不当很容易对患者造成或大或小的伤害,同时患者对医生的不信任越来越深,矛盾时有发生,医生晋升职称的要求也越来越高,同行间也存在竞争,这都是造成心理感到辛苦的原因。这个时候,调整心态很重要,回忆一下选择医学的初心,不管是为了治病救人的使命感,还是为了较高的社会地位,或是为了一份稳定的高薪收入,甚至是为了家人的身体健康得到一定的保障,这些都是你从行医中获得的。医患矛盾很多时候是因为沟通不当引起的,在与患者的沟通中不断磨练技巧,也是激励自己成长的好方法,晋升的压力对每一位医生都是公平的,平时多浏览文献及早发表文章也会让你有备无患。
如果实在难以承受从医的辛苦,可以转行,人生不是只有一条路可走,医学杂志编辑、医药代表、临床监察员和临床协调员都是与专业相关的职业。
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