大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于不会说话如何应聘导购的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
导购员不会说话,怎么办才好?
客户问题整理,如果对于自己在客户问题处理方面没有信心,你可以通过收集大量的客户问题,然后找出最佳的回答方式,熟练地演练每一个问题的回答方法,会让你面对客户更加自信。
向出色的前辈学习,你可以观察身边的一些业绩比较好的同事,学习他们谈单或者在日常和客户沟通的技巧,把他当做日记整理下来
没有工作经验学历不高怎么面试导购?
面试可以注意以下几个方面:
1、导购面试一定会看你外在形象,所以面试的时候要画一个美美的妆,穿着也要稍微精致一点不要随随便便邋里邋遢;
2、面试说话的时候要清晰有条理,可以多说一些自己的观点不能面试官问了很多问题你就嗯或者点头,那人家会觉得你表达能力有问题;
3、一定要开朗,自信,不要显的太内向。
怎么才算是个好营业员,我在一家饰品店上班,可能是内像性格口才也不好。请问要怎么样做好?
1,要想做一个好的营业员需要一颗真诚投入到营业工作之中的心,这个“心”非常重要。
2,口才只是一个表象,我们曾经在很多卖场,开到很多营业员,或者推销员,说出来的话都是在卖弄,有口无心,一大堆的废话。他们以为能够妙语连珠,能够口若悬河,就可以打动客户,就可以卖出去东西,就可以成为好的营业员或者推销员。大错特错,这样非但做不好这一职业,反而会引起客户的反感。
3,不过,作为一个营业员或者推销员,说话时必不可少的,但是,所有的话要走心,要经过深思熟虑,要经过对客户的察言观色,对客户的伸入分析之后,在根据实际情况进行开口说话。如:客户是一个没有主见的人,或者对产品知之甚少,并且客户要主动想你来询问和请教产品的相关常识和知识。这个时候,你就可以将你对产品的所有知识和常识说出来给客户听。并且,在配上一下相关的促销活动内容。这些不需要多少的口才,只要吐字清晰,思路清晰,并且语言表达自然即可,就好比家里来了客人,你跟客人在聊天说话一样,气氛很融洽。如:客户是一个很强势,很牛逼的人,自以为是的人。那么就不要在客户面前口若悬河的唠叨没完。对方都自以为是,自以为自己对什么都很懂,这是,就要转说为听,耐心听客户的要求和描述,然后根据客户的要求,帮助客户答疑解惑。当然,还有很多稀奇古怪的客户,这就需要营业员量体裁衣,针对不同的人,实施不同的方法去对待。另外,至于口才,不要过分的去在意自己的语言表达。你可以想象,当你自己真心想表达某个事情的时候,你确实就可以表达很多好,如果是表达一个很违心的事情,或者不太情愿的事情,就会非常别扭。所以,口才只是一个外在表现形式,它的基础是人的思想,思维,心理。只有思想丰富,思维活跃,并且是全身心喜欢某个事物,就肯定能够水到渠成地成就一个好口才。口才只是工具,还要结合更重要的营业员职业素质,察言观色,琢磨客户的心理。这里面有很多专业知识,可以从书本上学习,从前辈同行那里学习,并且更重的是,结合自己的实践慢慢地摸索。
做导购第一天一句话都说不出来?
新人入行第一天做导购柜姐说不出话,第一是比较紧张所以不敢说话,第二可能是因为对店里的商品货物不太了解,所以不敢贸然说话,怕说错话。
再就是可能刚到店对店铺的顾客群也不是特别了解,没法沟通。建议新人多像老员工请教,嘴巴甜一点,积极一点,尽快了解货品,慢慢熟悉了就好了。
到此,以上就是小编对于不会说话如何应聘导购员的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。