大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何投诉卖家延迟发货的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
12315可以投诉发货延迟吗?
我们消费者如果再进行购物或消费时。要对商家进行一番了解。购买商品前。尽量与商家达成发货时间的协议。如果,商家在购买后,拖延发货,货不发货。我们是可以向12315进行举报投诉的。我们只要把当时的聊天记录,截屏。保存好。提供给12315。在提出我们的诉求。这样,是能解决商家不发货的问题。
投诉卖家未按时发货的投诉说明?
首先要证明卖家承诺的发货时间,例如截图对话,截图商品页面,留下所有与发货时间相关的证据。然后诉说对方未按时发货,最后说自诉求。
(描述可以写,商家承诺某某天发货,到目前为止已超过了XX天,并未按时发货/严重超过发货时间,我需要退款并补偿等)
京东物流发货延迟造成损失怎么投诉?
投诉京东:请拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
京东快递发货慢怎么投诉?
1、通过京东官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网,并打开,跳转到首页面,点击界面中的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转至【京东客服】页面,在聊天框中输入【我要转人工】,成功与人工客服对接后,输入所需要投诉的商家或内容即可。
2、经由【京东】app进行反馈。打开【京东】app,进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入“我的页面”后选择【客户服务】,进入其页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【转接人工】,成功转接至官方客服后便可输入所需投诉的问题。
3、拨打京东官方客服热线投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”进行对商家的申诉,官方客服会在投诉案件受理后联系此商家进行解决。
投诉京东发货慢方法:
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。
3、或通过“全国123115平台”进行投诉。
4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。
找京东客服投诉。有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。
到此,以上就是小编对于投诉卖家延迟发货有补偿吗的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。